Creo que me estafaron. ¿Qué hago ahora?

Respire. Esto es lo que debe hacer, un paso a la vez. Nadie puede prometerle recuperar su dinero, pero estos pasos lo protegen de perder más.

Qué hacer ahora

  1. Deje de enviar dinero. No envíe más cripto ni efectivo, aunque le digan que un último pago lo arreglará todo.
  2. No pague ninguna «comisión» para retirar. Si un sitio web o una persona le dice que debe pagar una comisión, un impuesto o un depósito para sacar su dinero, eso es parte de la estafa. Pagar no liberará nada. Le pedirán más.
  3. Anote lo que pasó. Anote lo que pasó mientras lo recuerda. Guarde las direcciones de billetera, los ID de transacción (el código largo de cada pago), las fechas, los montos, las capturas de pantalla, el nombre del sitio web o de la app y los nombres de usuario del chat. Téngalo todo en un solo lugar. Lo necesitará para sus denuncias.
  4. Avise al exchange, si usó uno. Si compró o envió cripto a través de un exchange (una empresa que vende cripto), cuéntele lo ocurrido a su soporte oficial. Abra su propia app o escriba usted mismo su dirección. No use un teléfono ni un enlace de un anuncio o de un mensaje.
  5. Denúncielo ante las autoridades. Denunciar es gratis. Ayuda a la policía a relacionar casos y a advertir a otras personas. Use el servicio oficial de su país que aparece abajo.
  6. Si firmó algo en su billetera, revise sus aprobaciones. Una aprobación es un permiso que deja a un sitio web llevarse sus tokens más tarde. Abra la pantalla de aprobaciones de su propia billetera, o escriba usted mismo revoke.cash, y cancele (revoque) las que no reconozca. Nunca use un enlace para revocar que alguien le envíe.
  7. Cuidado con las estafas de «recuperación». Pronto pueden contactarlo para ofrecerle recuperar su dinero a cambio de un pago. Pueden decir que son abogados, investigadores o policías. Según el FBI, las autoridades no cobran a las víctimas por investigar delitos (alerta IC3 del FBI, agosto de 2023). Una oferta de recuperación pagada casi siempre es una segunda estafa.
  8. Hable con alguien de confianza. Cuénteselo a un amigo o a un familiar. Los estafadores suelen pedirle que guarde el secreto. Hablar le ayuda a pensar con claridad y puede evitar la próxima estafa.
  9. No es su culpa. Estas estafas las hacen criminales profesionales. Practican con miles de personas. Gente inteligente y cuidadosa cae todos los días. Hizo bien en buscar ayuda.

Dónde denunciar

Escriba usted mismo estas direcciones. Denunciar es gratis. Quien le pida pagar para denunciar o para recuperar dinero no es la policía.

Conozca las estafas comunes